KI für Arztpraxen
Ihr Praxis-Cockpit.
Fertig eingerichtet,
ab Tag 1.
Ein fertiges Dashboard für Arztpraxen, keine Individualentwicklung. Workflows für Telefon, Termine, Rezeptwünsche und Standardfragen, fertig eingerichtet. Läuft auf allen Geräten, ergänzend neben Ihrer Praxissoftware, und nimmt Ihrem Team ab Tag 1 die immer gleiche Routine ab.
Komplett eingerichtet · läuft neben Ihrer Software · alle Geräte · DSGVO, deutsche Server
KI nimmt in der Praxis die wiederkehrende Routine ab, die das Team vom Patienten weghält: Sie beantwortet Anrufe rund um die Uhr, erfasst Termin- und Rezeptwünsche strukturiert, schützt vor No-Shows und beantwortet Standardfragen, ergänzend zu Ihrer Praxissoftware, ohne dass Sie etwas ersetzen müssen.
Wichtig ist der Grundsatz Entlastung statt Ersatz: Standardanliegen erledigt das System, alles Medizinische und jeder Notfall geht sofort an Ihr Team. Betrieb auf deutschen Servern, DSGVO-konform nach Art. 9, den besonderen Anforderungen an Gesundheitsdaten.
„Das Telefon steht nie still.“Sandra · MFA24/7erreichbar
„Dieselbe Frage, zehnmal am Tag.“Julia · Empfang
„Abends 18 verpasste Anrufe.“Tobias · MFAkein Anrufverloren
„No-Shows zerreißen den Tagesplan.“Dr. Bauer · ÄrztinDSGVOArt. 9
„Rezeptfragen kosten mich Stunden.“Lena · MFA
„Endlich Zeit für die Patienten.“Dr. Hofmann · Arzt
Die typischen Engpässe
Woran es in der Praxis täglich klemmt, und wie KI hilft.
Das Telefon ist dauerbesetzt.Während die MFA am Empfang Patienten versorgt, klingelt es ununterbrochen, viele Anrufer geben auf. Ein KI-Telefonassistent nimmt parallel an, gibt sich als KI zu erkennen (EU AI Act Art. 50), erfasst Anliegen und Terminwünsche und übergibt Dringendes sofort an Ihr Team.
No-Shows reißen Lücken in den Tag.Vergessene Termine kosten Zeit und Umsatz. Automatische Erinnerungen und einfache Verschiebe-Optionen senken ausgefallene Termine spürbar, ohne zusätzlichen Aufwand am Empfang.
Rezept- und Standardanfragen binden Personal.Wiederkehrende Fragen zu Rezepten, Öffnungszeiten oder Abläufen laufen strukturiert ein und werden vorqualifiziert. Ihr Team sieht nur noch das, was wirklich eine Entscheidung braucht.
Worum es geht
Eine fertige Lösung, kein Projekt, kein Wochen-Setup.
Die meisten Praxen kämpfen mit dauerbesetztem Telefon und einem Team, das gleichzeitig am Tresen, am Apparat und im Sprechzimmer ist. Wir liefern ein fertig eingerichtetes Branchen-Dashboard mit den wichtigsten Workflows. Es läuft neben Ihrer Praxissoftware, auf jedem Gerät, und nimmt Ihrem Team die immer gleiche Routine ab. Keine Individualentwicklung, eine Komplettlösung, die sofort arbeitet.
Fertig eingerichtet.
Sie starten mit einem kompletten Branchen-Dashboard. Die wichtigsten Workflows sind ab Tag 1 da, von uns instruiert.
Läuft neben Ihrer Software.
Ergänzend, nicht ersetzend: Das Dashboard arbeitet parallel zu Ihren Systemen. Eine echte Integration ist optional als Paket buchbar.
Auf allen Geräten.
Desktop, Tablet, Handy: Ihr Team greift überall auf dieselben Workflows zu, ohne Installation, ohne Umweg.
Ein Dashboard, viele Workflows
Ihr Alltag, gebündelt in einer Oberfläche.
Jeder Bereich der Software, Schritt für Schritt: was Sie damit tun und welchen Vorteil Sie davon haben.
Telefon & Anfragen
- Anrufe auch in der Sprechzeit angenommen, kein Dauer-Besetzt
- Standardfragen (Öffnungszeiten, Rezepte, Überweisungen) direkt beantwortet
- Alle Kanäle gebündelt: Telefon, Mail, Online
- Nur echte Anliegen landen bei der MFA
Termine & Erinnerungen
- Terminwünsche aufgenommen und koordiniert
- Bestätigungen und Erinnerungen gegen No-Shows
- Freie Termine bei Absagen nachbesetzt
- Kalender bleibt sauber, ohne Dauer-Telefonat
Rezepte & Wiederholungen
- Rezept- und Überweisungswünsche strukturiert aufgenommen
- Zur ärztlichen Freigabe vorbereitet, der Arzt entscheidet
- Patient wird über die Abholung informiert
- Weniger Unterbrechungen am Tresen
Status- & Standardfragen
- Wiederkehrende Fragen automatisch beantwortet
- Aus Ihren Vorlagen, konsistent
- Alles fachlich Relevante geht an die richtige Stelle
- Spürbar weniger Routine am Empfang
Übersicht & Steuerung
- Alle Vorgänge und ihr Status auf einen Blick
- Was ist offen, was wartet auf Bearbeitung?
- Vorqualifiziert und priorisiert
- Sie behalten die Kontrolle, der Mensch entscheidet
Anbindung & Erweiterung
- Läuft eigenständig neben Ihrer Praxissoftware
- Integration in Bestandssysteme optional als Paket
- Individuelle Workflows als separater Posten ergänzbar
- Erweiterbar bis zum unternehmensweiten Next Gen Dashboard
Klingt nach Ihrem Setup? Lassen Sie uns über Ihr Thema sprechen: ehrliche Einschätzung statt Verkaufsgespräch.
So läuft eine Anfrage durch
in vier Schritten.
01/ 04
Anfrage kommt rein
Patient oder Interessent meldet sich, per Telefon, Mail oder Online. Das Dashboard nimmt es rund um die Uhr an, auch wenn alle Leitungen belegt sind.
KI qualifiziert vor
Standardanliegen werden direkt beantwortet, Termin- und Rezeptwünsche aufgenommen, der Rest strukturiert vorbereitet. Nichts bleibt liegen.
Das Team kümmert sich ums Wesentliche
Nur echte Anliegen landen, vorqualifiziert, bei MFA und Ärzten. Der Mensch entscheidet, wo es darauf ankommt.
Erledigt & nachvollziehbar
Status, Zuständigkeit und Verlauf bleiben sichtbar, vom Eingang bis erledigt. Nichts fällt durchs Raster.
Der Start: Onboarding
In wenigen Tagen startklar, ohne IT-Projekt.
Wir richten Ihr Branchen-Dashboard ein, instruieren die Workflows auf Ihre Abläufe und schalten frei. Sie müssen nichts installieren, Ihre bestehende Software bleibt, wie sie ist.
01
Abläufe verstehen
Wir schauen uns Ihre häufigsten Anrufe und Engpässe an und richten die Workflows genau darauf aus.
02
Dashboard einrichten
Das Branchen-Dashboard wird aufgesetzt und auf Ihre Praxis instruiert, fertig konfiguriert, ohne Eingriff in Ihre Systeme.
03
Optional anbinden
Auf Wunsch binden wir Bestandssysteme an oder ergänzen individuelle Workflows, als separates Paket.
04
Loslegen & mitlernen
Sie starten sofort. Mit jedem Vorgang wird die Vorqualifizierung treffsicherer und der Alltag ruhiger.
Tiefer einsteigen
Mehr für Arztpraxen.
Ausgewählte Artikel rund um Praxis und KI, blättern Sie durch.
Pakete
Transparent. Monatlich. Erweiterbar.
Sie starten mit dem fertigen Branchen-Dashboard. Integration in Ihre Software und individuelle Workflows buchen Sie bei Bedarf dazu, und wer den ganzen Betrieb steuern will, ergänzt das Next Gen Dashboard.
Branchen-Dashboard
Die fertige Komplettlösung für Arztpraxen.
Nach dem Onboarding startklar
inklusive
- Fertiges Branchen-Dashboard, sofort startklar
- Workflows: Telefon, Termine, Rezepte, Standardfragen
- Läuft neben Ihrer bestehenden Software
- Desktop, Tablet & Handy
- Onboarding, Betrieb & Pflege inklusive
- DSGVO & deutsche Server
Integration & Individuell
Anbindung an Ihre Systeme + eigene Workflows.
Aufwand & Umfang je nach System
Dashboard aufgesetzt
- Alles aus Branchen-Dashboard, plus:
- Integration in Ihre Praxissoftware
- Individuelle Workflows (separater Posten)
- Priorisierte Betreuung & Anpassung
Next Gen Dashboard
Das unternehmensweite Cockpit, stark individualisiert.
Individuell aufgebaut
Einsparpotenziale
- Gesamtüberblick über Ihren Betrieb
- KI-Auswertungen: Einsparpotenziale & Kosten
- Workflow-Verbesserungen erkannt
- Einblicke in Performance & alle Bereiche
- Modular erweiterbar wie Browser-Erweiterungen
Das konkrete Angebot stimmen wir im Erstgespräch auf Ihre Abläufe, Ihre Software und Ihre Ziele ab. Preise zzgl. MwSt.
Datenschutz & Sicherheit
Patientendaten gehören geschützt.
Gesundheitsdaten sind besonders sensibel: die DSGVO behandelt sie als besondere Kategorie nach Art. 9. Darauf ist die Lösung von Grund auf ausgelegt:
- Deutsche Server, DSGVO-konform: Verarbeitung nach Art. 9, keine Daten in Drittländer.
- Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) nach Art. 28 DSGVO inklusive.
- Datenminimierung & klare Löschkonzepte: erfasst wird nur, was nötig ist.
- Mensch in der Verantwortung: die KI bereitet vor, Ihr Team entscheidet.
So bleibt die Erreichbarkeit hoch, ohne dass Sie beim Datenschutz Kompromisse machen.
Tiefer einsteigen
Mehr zu KI in der Arztpraxis.
Häufige Fragen
Das fragen Kunden zuerst.
Ist das eine Individuallösung?
Müssen wir unsere bestehende Software ersetzen?
Auf welchen Geräten läuft das?
Behalten wir die Kontrolle?
Was ist das Next Gen Dashboard?
Ist das DSGVO-konform?
Erkennt das System Notfälle?
Was passiert mit den Patientendaten?
Funktioniert das mit unserer Praxissoftware?
Hören Patienten, dass sie mit einer KI sprechen?
Weniger Dauer-Besetzt.
Mehr Zeit für Patienten.
In einem kostenlosen Erstgespräch schauen wir uns Ihre Abläufe an und sagen Ihnen ehrlich, was das Dashboard für Ihre Praxis leisten kann.