Selbstbuchung 24/7
Kunden sehen freie Zeiten und buchen selbst, ganz ohne Anruf.
FLOW Booking · Online-Terminbuchung
Termine buchen
sich von selbst.
Termine am Telefon abstimmen kostet beide Seiten Zeit und endet oft in No-Shows. FLOW Booking lässt Kunden selbst buchen, erinnert automatisch und füllt Lücken, ohne dass Ihr Team koordinieren muss.
30 Min · kostenlos & unverbindlich · ehrliche Einschätzung · kein Verkaufsgespräch
Online-Terminbuchung erlaubt Kunden, freie Termine selbst zu buchen, ohne Anruf, rund um die Uhr. FLOW Booking zeigt verfügbare Zeiten, bestätigt automatisch und erinnert per Nachricht, was die Zahl vergessener Termine (No-Shows) spürbar senkt.
Anbindung an Ihren bestehenden Kalender, DSGVO-konform, mit automatischen Erinnerungen.
Kennen Sie das?
Terminabstimmung frisst den Tag.
Hin und her telefonieren, umbuchen, erinnern, und trotzdem kommt nicht jeder.
Telefon-Ping-Pong
Termine abstimmen kostet mehrere Anrufe, auf beiden Seiten.
No-Shows
Vergessene Termine reißen Lücken in den Kalender und kosten Umsatz.
Buchung nur zu Bürozeiten
Wer abends buchen will, kann nicht und vergisst es dann.
Lücken im Kalender
Kurzfristige Absagen bleiben unbesetzt, weil niemand nachrückt.
Was FLOW Booking kann
Selbst buchen, automatisch erinnern.
Kunden buchen, wann es ihnen passt, und Erinnerungen sorgen dafür, dass sie auch kommen.
Automatische Erinnerungen
Freundliche Erinnerungen per Nachricht senken No-Shows spürbar.
Kalender-Anbindung
Synchron mit Ihrem bestehenden Kalender, keine Doppelbuchungen.
Im Detail
Was eine gute Online-Terminbuchung ausmacht.
Weniger Telefon, weniger No-Shows, kein Kalender-Chaos. Ihr Team gewinnt Zeit zurück, während Kunden jederzeit buchen können.
Funktionsumfang
- Selbstbuchung rund um die Uhr: Kunden sehen freie Termine und buchen in wenigen Klicks, auch nachts und am Wochenende.
- Automatische Erinnerungen: Erinnerungen per Nachricht senken das Nichterscheinen spürbar, ohne Handarbeit.
- Zwei-Wege-Kalender-Sync: Gleicht sich live mit Ihrem Kalender ab und blockt Belegtes, keine Doppelbuchung.
- Umbuchung & Storno mit Regeln: Kunden buchen selbst um oder stornieren in Ihren Fristen; der Kalender aktualisiert sofort.
- Warteliste & Lückenfüllung: Frei werdende Termine werden automatisch wartenden Kunden angeboten.
- Ressourcen-Zuordnung: Termine koppeln an passende Mitarbeiter, Räume oder Geräte, mit eigenen Verfügbarkeiten.
Worauf Sie achten sollten
- Hosting-Ort prüfen„DSGVO-konform" reicht nicht; entscheidend sind Server in Deutschland/EU und ein AV-Vertrag.
- Echter Zwei-Wege-SyncNur beidseitiger Abgleich verhindert Doppelbuchungen, ein einseitiger Export nicht.
- Erinnerungen serienmäßigDer größte No-Show-Hebel, ohne Aufpreis und ohne Handarbeit.
- DatensparsamkeitGute Systeme fragen nur die nötigen Daten ab, das senkt Risiko und Buchungsabbrüche.
Der Unterschied im Alltag
Termine entstehen, während längst Feierabend ist.
Das große Ganze
Wie aus einer freien Zeit ein gehaltener Termin wird.
So läuft es durch
Von der freien Zeit zum gehaltenen Termin.
Ein Ablauf ohne Telefon-Schleifen.
Weniger No-Shows
Erinnerungen, die den Kalender stabil halten.
Die meisten No-Shows sind schlicht vergessen. Rechtzeitige, automatische Erinnerungen ändern das.
- Automatische Erinnerungen per Nachricht.
- Anbindung an Ihren Kalender: kein Parallelsystem.
- DSGVO-konform, Server in Deutschland.
So läuft die Einführung
In vier Schritten startklar, ohne Großprojekt.
Vom ersten Gespräch bis zum laufenden Betrieb begleiten wir Sie. Sie sehen früh echte Ergebnisse statt einer Black-Box.
Erstgespräch vereinbaren-
01
Verstehen
Wir hören zu: Welche Anliegen kommen am häufigsten, und was soll am Ende besser laufen? Eine Stunde Gespräch zeigt mehr als zehn Folien.
AnalyseZielbildUse-Case -
02
Einrichten
Wir richten die Lösung auf Ihre Abläufe ein, mit Sicherheitsrahmen, Anbindung und klaren Grenzen, was eigenständig läuft und was zur Freigabe geht.
KonzeptSicherheit & DSGVOAnbindung -
03
Live gehen
Wir starten kontrolliert, beobachten mit und justieren. Sie sehen früh echte Ergebnisse statt einer Black-Box.
PilotMonitoringTransparent -
04
Begleiten
Wir messen, verbessern und erweitern. Die Lösung lernt mit Ihrem Betrieb mit, kein Wegwerf-Projekt.
MessenOptimierenSkalieren
Was Sie bekommen
Ein Kalender, der sich selbst füllt.
Weniger Abstimmung, weniger Leerlauf.
- Selbstbuchung rund um die Uhr für Ihre Kunden.
- Automatische Erinnerungen gegen No-Shows.
- Synchron mit Ihrem Kalender: keine Doppelbuchung.
- Weniger Telefon-Abstimmung im Team.
- DSGVO-konform, Server in Deutschland.
- Ein Ansprechpartner für Einrichtung und Betrieb.
Besonders stark in
Für diese Branchen gebaut.
Termine vergeben so einfach wie online einkaufen.
30 Minuten, in denen wir Ihren Terminprozess anschauen und zeigen, wie viel FLOW Booking automatisch übernimmt.
Häufige Fragen
Das fragen uns die meisten zuerst.
Funktioniert das mit unserem Kalender?
In der Regel ja. Wir binden FLOW Booking an Ihren bestehenden Kalender an, damit nichts doppelt gebucht wird.
Hilft das wirklich gegen No-Shows?
Rechtzeitige, automatische Erinnerungen reduzieren vergessene Termine erfahrungsgemäß deutlich, ohne Mehraufwand für Ihr Team.
Können Kunden auch umbuchen?
Ja, Umbuchungen und Absagen sind selbst möglich, der frei werdende Slot kann wieder gebucht werden.
Brauche ich dafür ein separates Buchungstool?
FLOW Booking deckt die Online-Terminbuchung ab und lässt sich mit unseren anderen Lösungen kombinieren, alles aus einer Hand, auf deutschen Servern.
Wie schnell ist es eingerichtet?
Häufig in wenigen Wochen, abhängig von der Kalender-Anbindung.
Erstgespräch
Lassen Sie uns
sprechen.
30 Minuten, in denen wir Ihren Terminprozess anschauen und zeigen, wie viel FLOW Booking automatisch übernimmt.
Ehrliche Einschätzung · konkrete Handlungsempfehlung · 100 % vertraulich
