KI-Telefonassistent
Jeder Anruf
angenommen.
Auch wenn alle
im Einsatz sind.
Das Telefon klingelt, das Team ist beim Kunden. Der KI-Telefonassistent FLOW Phone nimmt jeden Anruf an, beantwortet Standardfragen, vereinbart Termine und übergibt an Ihr Team, sobald es einen Menschen braucht. DSGVO-konform, auf deutschen Servern.
Das Telefon klingelt, das Team ist beim Kunden. Der KI-Telefonassistent FLOW Phone nimmt jeden Anruf an, beantwortet Standardfragen, vereinbart Termine und übergibt an Ihr Team, sobald es einen Menschen braucht. DSGVO-konform, auf deutschen Servern.
Das Wichtigste in Kürze
Ein KI-Telefonassistent nimmt jeden Anruf an, rund um die Uhr und auch im Stoßgeschäft. Termine, Rückrufbitten und Standardfragen erledigt er direkt, alles andere geht mit Kontext an Ihr Team. Anrufer erfahren dabei transparent, dass sie mit einem KI-Assistenten sprechen, so wie es der EU AI Act vorsieht. Die Verarbeitung läuft DSGVO-konform auf deutschen Servern.
Immer erreichbar
Kein Besetztzeichen.
Kein verpasster Anruf.
Montagmorgen, drei Anrufer gleichzeitig, alle Kollegen im Termin: Genau hier setzt der Telefonassistent an. Er nimmt jeden Anruf sofort an, in Stoßzeiten genauso wie nach Feierabend, und kein Anliegen geht mehr unter.
- Parallel statt besetzt: mehrere Anrufe gleichzeitig, ohne Warteschleife.
- Nach Feierabend & am Wochenende erreichbar, ohne Überstunden im Team.
- Jedes Anliegen erfasst, statt auf dem Anrufbeantworter zu verhallen.
So läuft ein Anruf
Vom Klingeln zum
erledigten Anliegen.
Der Assistent meldet sich mit dem Namen Ihres Betriebs, legt offen, dass ein KI-Assistent spricht, und führt das Gespräch in natürlicher Sprache. Wie das im Detail funktioniert, zeigt unser Guide zum KI-Telefonassistenten.
- Standardfragen wie Öffnungszeiten oder Abläufe sofort beantwortet.
- Termine vereinbart direkt im Gespräch, abgeglichen mit Ihrem Kalender.
- Anliegen strukturiert aufgenommen und mit allen Angaben ans Team übergeben.
Einsatzfelder
Ein Assistent,
viele Branchen.
Überall dort, wo das Telefon den Arbeitstag zerschneidet, entlastet der Assistent: in der Praxis während der Sprechstunde, in der Kanzlei zwischen zwei Terminen, in der Hausverwaltung bei Störungsmeldungen und im Solarbetrieb, wenn alle Monteure auf dem Dach stehen.
- Praxis & Kanzlei: Anrufspitzen entschärft, sensible Daten geschützt.
- Handwerk, Verwaltung & Solar: erreichbar bleiben, während das Team draußen arbeitet.
Ruhe im Büro
Integration & Start
Verbunden mit dem,
was Sie schon nutzen.
Der Assistent wird an Ihre bestehende Rufnummer angebunden und mit Ihrem Kalender verbunden. Begrüßung, Wissensbasis und Übergaberegeln richten wir gemeinsam mit Ihnen ein. Alle Details zum Modul finden Sie auf der Seite FLOW Phone.
- Ihre Rufnummer bleibt, der Assistent arbeitet im Hintergrund mit.
- Termine landen im Kalender, Anliegen als strukturierte Notiz beim Team.
Der nächste Schritt
Verpassen Sie keinen Anruf mehr.
In 30 Minuten zeigen wir Ihnen, wie der Telefonassistent für Ihren Betrieb klingt und wie ein Start aussieht. Kostenlos und unverbindlich.
Kostenloses ErstgesprächDamit Ihr Team wieder arbeiten kann, ohne dass das Telefon den Takt vorgibt.
Kein Besetztzeichen, kein Zettelchaos am Empfang, kein Anruf, der abends untergeht. Das Telefon wird wieder ein Kanal, der für Ihren Betrieb arbeitet.
Die Gründer von Flowagenten
Warum Flowagenten
Ein Telefonassistent, dem der Mittelstand vertraut.
Am Telefon zählt Vertrauen: wo die Gespräche verarbeitet werden, ob der Anrufer Bescheid weiß und dass im Zweifel sofort ein Mensch übernimmt.
Daten in Deutschland
DSGVO-konform, auf deutschen Servern, inklusive Auftragsverarbeitungsvertrag. Kein Umweg über internationale Clouds. Das ist das entscheidende Vertrauensargument im Mittelstand.
KI-Transparenz ab Werk
Der Assistent legt zu Beginn des Gesprächs offen, dass ein KI-Assistent spricht, konform zum EU AI Act ab August 2026. Ein Vorsprung, kein Risiko.
Mensch-im-Loop
Notfälle und komplexe Fälle gehen sofort an einen Menschen. Der Assistent übernimmt die Routine und übergibt mit Kontext. So wird Ihr Team entlastet, nicht ersetzt.
Häufige Fragen
Das fragen die meisten zuerst.
Was ist ein KI-Telefonassistent?
Was unterscheidet den KI-Telefonassistenten von einem Anrufbeantworter?
Funktioniert der Assistent mit meiner bestehenden Telefonnummer?
Wie schnell ist der KI-Telefonassistent einsatzbereit?
Ist ein KI-Telefonassistent DSGVO-konform?
Was kostet ein KI-Telefonassistent?
Erstgespräch
Machen Sie Ihr Telefon
rund um die Uhr erreichbar.
In einem kostenlosen Erstgespräch schauen wir uns Ihr Anrufaufkommen an, zeigen, wie FLOW Phone Ihr Team entlastet, und sagen Ihnen ehrlich, wie ein Start aussieht.
30 Min · kostenlos & unverbindlich · DSGVO, deutsche Server