KI für Logistik und Spedition
Logistik
automatisieren
und Ihre Dispo
entlasten.
Statusanfragen, Fahrer-Chaos und abgetippte Lieferscheine fressen Ihre Disposition auf. FLOW WhatsApp, FLOW Chat und Document AI übernehmen die Routine: Sendungsstatus rund um die Uhr, strukturierte Fahrer-Updates, automatisch erfasste Frachtpapiere. DSGVO-konform, auf deutschen Servern.
Statusanfragen, Fahrer-Chaos und abgetippte Lieferscheine fressen Ihre Disposition auf. FLOW WhatsApp, FLOW Chat und Document AI übernehmen die Routine: Sendungsstatus rund um die Uhr, strukturierte Fahrer-Updates, automatisch erfasste Frachtpapiere. DSGVO-konform, auf deutschen Servern.
Das Wichtigste in Kürze
Statusanfragen, Fahrerkommunikation und Lieferscheine sind die drei größten Zeitfresser der Disposition, und alle drei lassen sich automatisieren. Statusupdates gehen automatisch an Kunden und Partner raus, Ihre Dispo telefoniert nicht mehr hinterher. Dokumente werden 70 bis 85 Prozent schneller erfasst, datengestützte Touren sparen bis zu 15 Prozent Leerfahrten. Module gibt es ab 49 Euro monatlich, DSGVO-konform auf deutschen Servern.
Statusanfragen automatisieren
„Wo ist meine Sendung?“
Beantwortet sich selbst.
Jeder Anruf mit derselben Frage unterbricht einen Disponenten mitten in der Tourenplanung. FLOW Chat beantwortet Sendungsanfragen auf Ihrer Website rund um die Uhr, FLOW WhatsApp direkt im Chat des Kunden. Wie stark automatische Statusauskünfte das Anrufaufkommen senken, zeigt unser Ratgeber zur Sendungsverfolgung per WhatsApp.
- Website, WhatsApp und Fahrermeldungen in einem System statt drei Insellösungen.
- Rund um die Uhr auskunftsfähig, auch nachts und am Wochenende.
- Die Disposition bleibt ungestört und plant Touren statt Telefonate.
Fahrer- und Kundenkommunikation
Schluss mit Telefon
und Zettelwirtschaft.
Beladen, unterwegs, zugestellt: FLOW WhatsApp verteilt Statusupdates automatisch an Kunden, Empfänger und Ihr Team, ohne dass ein Disponent zum Hörer greift. Meldet der Fahrer einen Schaden, reicht ein Foto im Chat. Wie strukturierte Updates das Zettel-Chaos ablösen, lesen Sie im Ratgeber zur Fahrerkommunikation per KI.
- Proaktive Statusupdates statt Rückfragen: der Kunde weiß Bescheid, bevor er anruft.
- Schadensmeldung mit Foto direkt aus dem Führerhaus, strukturiert erfasst.
- Kein neues Gerät für Fahrer: alles läuft über WhatsApp, das sie ohnehin nutzen.
Entlastet, nicht ersetzt
Ihre Disponenten
bleiben der Kern.
KI in der Spedition heißt nicht, Erfahrung wegzurationalisieren. Ihre Disponenten kennen Fahrer, Kunden und Strecken. Die KI nimmt ihnen die Wiederholarbeit ab, damit diese Erfahrung wieder dort ankommt, wo sie Geld wert ist: in guten Touren und schnellen Entscheidungen.
- Bis zu 15 Prozent weniger Leerfahrten durch datengestützte Tourenplanung: eine Beispielflotte spart damit rund 180.000 Euro Dieselkosten pro Jahr.
- Freigaben bleiben bei Ihnen: die KI sortiert vor, entschieden wird in der Dispo.
Mensch-im-Loop
Frachtpapiere ohne Abtippen
Lieferscheine erfassen
sich von selbst.
Document AI liest Lieferscheine, Abliefernachweise und Frachtpapiere automatisch ein: fotografiert oder gescannt, strukturiert erfasst, dem Auftrag zugeordnet. Die Dokumentenerfassung wird damit 70 bis 85 Prozent schneller. Nur Unklares und Sonderfälle gehen an einen Menschen. Wie das im Detail funktioniert, zeigt unser Leitfaden zur KI-Dokumentenautomatisierung in der Logistik.
- Kein Abtippen mehr: Lieferschein fotografieren, der Rest passiert automatisch.
- Ausnahmen mit Kontext an die richtige Person statt in den Papierstapel.
Der nächste Schritt
Holen Sie Ihre Disposition zurück ans Steuer.
In 30 Minuten zeigen wir Ihnen, welches Modul Ihre Disposition am meisten entlastet und wie ein Start aussieht. Kostenlos und unverbindlich.
Kostenloses ErstgesprächDamit Ihre Disponenten wieder Touren planen statt Telefonate abarbeiten.
Keine zehnte Statusanfrage am Vormittag, kein Zettel aus dem Führerhaus, kein Stapel Lieferscheine zum Abtippen. Die Routine läuft, und Ihre Leute entscheiden dort, wo Erfahrung zählt.
Die Gründer von Flowagenten
Warum Flowagenten
KI, der Speditionen vertrauen können.
Für Logistiker zählt nicht nur, dass KI funktioniert, sondern auch, wo Sendungs- und Kundendaten liegen und wer die Kontrolle behält. Alle Lösungen und Ratgeber von Flowagenten finden Sie gesammelt in der Übersicht.
Daten in Deutschland
DSGVO-konform, auf deutschen Servern, mit Auftragsverarbeitungsvertrag. Sendungsdaten, Frachtpapiere und Kundendaten bleiben Ihre Daten. Kein Umweg über internationale Clouds.
Mensch-im-Loop
Die KI übernimmt Statusauskünfte und Dokumentenerfassung und übergibt Ausnahmen mit Kontext an Ihre Disponenten. So wird Ihr Team entlastet, nicht ersetzt.
Alles an einem Ort
Das FLOW Dashboard bündelt Kundenanfragen, Fahrermeldungen, Statusupdates und erfasste Dokumente an einer Stelle. Ihre Disposition sieht auf einen Blick, was läuft und wo sie gebraucht wird.
Häufige Fragen
Das fragen Speditionen zuerst.
Funktioniert das mit unserer bestehenden Speditionssoftware?
Was kostet das für eine Flotte mit 20 Fahrzeugen?
Wie schnell ist die Einführung?
Können unsere Fahrer das ohne Schulung nutzen?
Ist das DSGVO-konform?
Ersetzt die KI unsere Disponenten?
Erstgespräch
Weniger Anrufe.
Bessere Touren.
In einem kostenlosen Erstgespräch schauen wir uns Ihre Abläufe an, zeigen, welches Modul Ihre Disposition am meisten entlastet, und sagen Ihnen ehrlich, wie ein Start aussieht.
30 Min · kostenlos & unverbindlich · DSGVO, deutsche Server