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Online-Terminbuchung

Termine online
buchen lassen.
Rund um die Uhr.

Ihre Kunden buchen Termine selbst, wann immer es ihnen passt. Automatische Erinnerungen senken die No-Shows, Ihr Kalender bleibt ohne doppelte Pflege aktuell. Das Telefon klingelt seltener, kein Terminwunsch geht mehr verloren. DSGVO-konform, auf deutschen Servern.

Ihre Kunden buchen Termine selbst, wann immer es ihnen passt. Automatische Erinnerungen senken die No-Shows, Ihr Kalender bleibt ohne doppelte Pflege aktuell. Das Telefon klingelt seltener, kein Terminwunsch geht mehr verloren. DSGVO-konform, auf deutschen Servern.

Das Wichtigste in Kürze

Ihre Kunden buchen Termine online rund um die Uhr, auch wenn bei Ihnen niemand am Telefon ist. Automatische Erinnerungen senken No-Shows um bis zu 60 Prozent, das spart einem mittleren Betrieb rund 10.500 Euro im Jahr. Jeder Termin gleicht sich sofort mit Ihrem Kalender ab, ganz ohne doppelte Pflege. FLOW Booking gibt es ab 39 Euro monatlich, DSGVO-konform auf deutschen Servern.

Termine online buchen

Der Kalender bucht,
Sie arbeiten weiter.

Statt Terminwünsche am Telefon anzunehmen, lassen Sie Kunden selbst buchen. Jeder freie Slot ist online sichtbar, jede Buchung gleicht sich sofort mit Ihrem Kalender ab. Kein doppeltes Eintragen, keine Doppelbelegung, keine Zettelwirtschaft mehr.

  • Rund um die Uhr buchbar, auch abends und am Wochenende.
  • Ein Kalender statt zwei, jede Buchung synchronisiert sich sofort.
  • Das Telefon klingelt seltener, Ihr Team bleibt konzentriert.
Online-Buchung Jeder Termin gleicht sich sofort mit Ihrem Kalender ab Kalender aktuell

Weniger No-Shows

Erinnerungen, die
Termine retten.

Jede Buchung stößt Bestätigung und Erinnerung automatisch an. Der Kunde bekommt vor dem Termin eine freundliche Nachricht und bestätigt oder verschiebt mit einem Klick. Das senkt No-Shows um bis zu 60 Prozent und spart einem mittleren Betrieb rund 10.500 Euro im Jahr, die sonst als leere Zeitfenster verloren gehen.

  • Automatische Erinnerung per WhatsApp oder Nachricht.
  • Absage mit einem Klick, der Slot wird sofort wieder frei.
Buchung Bestätigung Erinnerung Termin gehalten

Schluss mit Doppelpflege

Ein Kalender,
den alle sehen.

Online-Termine und interne Einträge laufen in einer Ansicht zusammen. Was Sie intern eintragen, blockt das Zeitfenster online automatisch, was online gebucht wird, steht sofort in Ihrem Kalender. Sie arbeiten weiter wie gewohnt, nur ohne das manuelle Hin und Her.

  • Keine Doppelbelegung, jeder Slot ist nur einmal buchbar.
  • Verschiebungen ohne Telefonkette, der Kunde regelt es selbst.
Zwei Personen am Loft-Tisch mit Buchungskalender am Laptop Ein Kalender

Buchen auf jedem Kanal

Website, WhatsApp
und Chat, parallel.

Kunden buchen dort, wo sie gerade sind. Über Ihre Website, direkt aus dem Website-Chat oder per WhatsApp. Alle Kanäle nehmen Termine gleichzeitig an und laufen in denselben Kalender. Für Fragen vor der Buchung übernimmt der Website-Chatbot die Auskunft und führt direkt zur Terminbuchung.

  • FLOW Booking als Buchungskern mit Ihrem Kalender.
  • FLOW WhatsApp und FLOW Chat als zusätzliche Buchungswege.
Website WhatsApp Website, WhatsApp und Chat nehmen Termine gleichzeitig an Website-Chat

Der nächste Schritt

Kein Terminwunsch mehr verloren.

In 30 Minuten zeigen wir Ihnen, wie Ihre Online-Terminbuchung aussieht und wie viel No-Shows Sie damit sparen. Kostenlos und unverbindlich.

Kostenloses Erstgespräch
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Damit kein Termin mehr am Telefon oder im Feierabend verloren geht.

Kunden buchen selbst, Erinnerungen laufen automatisch, der Kalender bleibt sauber. Die Terminvergabe läuft weiter, auch wenn gerade niemand am Empfang sitzt.

Die Gründer von Flowagenten Die Gründer von Flowagenten

Warum Flowagenten

Online-Terminbuchung, der der Mittelstand vertraut.

Für deutsche Betriebe zählt nicht nur, dass die Buchung funktioniert, sondern auch, wo die Kundendaten liegen und wer die Kontrolle behält.

Daten in Deutschland

Termin- und Kundendaten werden DSGVO-konform auf deutschen Servern verarbeitet, mit Auftragsverarbeitungsvertrag. Ihre Terminliste bleibt Ihre Terminliste.

Weniger No-Shows

Automatische Erinnerungen senken No-Shows um bis zu 60 Prozent. Für einen mittleren Betrieb sind das rund 10.500 Euro im Jahr, die sonst als leere Zeitfenster verloren gehen.

Ein Kalender, keine Doppelpflege

Online-Termine und interne Einträge laufen in einer Ansicht zusammen. Keine Doppelbelegung, kein manuelles Nachtragen, so wird Ihr Team entlastet, nicht ersetzt.

Häufige Fragen

Das fragen die meisten zuerst.

Können Kunden auch außerhalb der Öffnungszeiten Termine online buchen?
Ja, genau das ist der Kern. Ihr Buchungssystem nimmt rund um die Uhr Termine an, auch abends, am Wochenende und wenn bei Ihnen niemand am Telefon ist. Die meisten Terminwünsche entstehen genau dann, wenn Ihr Betrieb geschlossen hat. Wer online buchen kann, wartet nicht auf den nächsten Werktag, sondern trägt sich sofort ein. So geht kein Termin mehr verloren.
Was passiert bei einer Absage oder Terminverschiebung?
Der Kunde storniert oder verschiebt mit einem Klick, ganz ohne Telefonkette. Der frei gewordene Termin wird in Ihrem Kalender sofort wieder buchbar, sodass andere den Platz nutzen können. Ihr Team muss dafür nichts nachtragen. Das reduziert leere Zeitfenster und spart die Rückruf-Runden, die sonst bei jeder Verschiebung anfallen.
Lässt sich die Online-Terminbuchung mit unserem bestehenden Kalender verbinden?
Ja. Jeder online gebuchte Termin gleicht sich sofort mit Ihrem Kalender ab, in beide Richtungen. Ein Termin, den Sie intern eintragen, blockt das Zeitfenster online automatisch. So gibt es keine doppelte Pflege und keine Doppelbelegungen. Sie arbeiten weiter in der gewohnten Kalenderansicht, nur ohne das manuelle Hin und Her.
Senken automatische Erinnerungen wirklich die No-Shows?
Ja, messbar. Automatische Erinnerungen senken No-Shows um bis zu 60 Prozent. Für einen mittleren Betrieb sind das rund 10.500 Euro im Jahr, die sonst als leere Zeitfenster verloren gehen. Der Kunde bekommt vor dem Termin eine freundliche Nachricht und bestätigt oder verschiebt mit einem Klick. So bleiben deutlich weniger Termine unbesetzt.
Auf welchen Wegen können Kunden Termine online buchen?
Auf drei Wegen, die parallel laufen: direkt über Ihre Website, aus dem Website-Chat heraus und per WhatsApp. Bestätigung und Erinnerung kommen ebenfalls per WhatsApp, dort, wo die meisten Nachrichten heute gelesen werden. Sie starten mit dem Kanal, über den bei Ihnen die meisten Terminwünsche kommen, und erweitern bei Bedarf.
Was kostet eine Online-Terminbuchung?
FLOW Booking startet bei 39 Euro monatlich, dazu kommt ein einmaliges Setup. Wer die Terminbuchung mit WhatsApp-Erinnerungen oder dem Website-Chat kombiniert, liegt je zusätzlichem Modul bei 49 bis 99 Euro monatlich. Den genauen Zuschnitt besprechen wir ehrlich im kostenlosen Erstgespräch, ohne Verpflichtung. Gegen die eingesparten No-Shows rechnet sich der Einstieg meist schnell.

Erstgespräch

Lassen Sie Ihre Termine
online buchen.

In einem kostenlosen Erstgespräch schauen wir uns Ihre Terminvergabe an, zeigen, wie die Online-Buchung bei Ihnen aussieht, und rechnen ehrlich vor, wie viel No-Shows Sie damit sparen.

30 Min · kostenlos & unverbindlich · DSGVO, deutsche Server

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