Zum Inhalt springen

KI für Hausverwaltungen

Ihr Hausverwaltungs-Cockpit.
Fertig eingerichtet, ab Tag 1.

Ein fertiges Dashboard für Hausverwaltungen, keine Individualentwicklung. Workflows für Mieteranfragen, Schäden, Termine und Abrechnungs-Fragen, fertig eingerichtet. Läuft auf allen Geräten, ergänzend neben Ihrer bestehenden Software, und nimmt Ihrem Team ab Tag 1 die immer gleiche Routine ab.

Komplett eingerichtet · läuft neben Ihrer Software · alle Geräte · EU-Server, kein US-Zugriff (CLOUD-Act-frei), revDSG- und DSGVO-konform

Hände halten ein Tablet mit dem Verwaltungs-Dashboard
Objektverwaltung „Schadensmeldungen den ganzen Tag.“Sabine · Objektverwaltung24/7erreichbar
Sekretariat „‚Wann kommt der Handwerker?‘ Ständig.“Nadine · Sekretariat
WEG-Verwalter „Notfälle müssen sofort raus.“Markus · WEG-Verwalterkein Notfallübersehen
Buchhaltung „Nebenkostenfragen binden das Team.“Petra · BuchhaltungDSGVOkonform
Verwaltung „Abends 20 verpasste Mieteranrufe.“Tobias · Verwaltung
Geschäftsführung „Endlich Zeit fürs Wesentliche.“Jens · Geschäftsführung

Die typischen Engpässe

Woran es in der Verwaltung täglich klemmt, und wie KI hilft.

Schadensmeldungen den ganzen Tag am Telefon.Mieter melden Schäden, fragen nach Terminen. Das Telefon steht nicht still. Ein KI-Telefonassistent nimmt parallel an, gibt sich als KI zu erkennen (transparent als KI erkennbar), erfasst die Meldung strukturiert und übergibt Notfälle sofort an Ihr Team.

Status- und Standardfragen binden das Team.„Wann kommt der Handwerker?“ und Nebenkostenfragen laufen den ganzen Tag rein. Wiederkehrende Anliegen werden automatisch beantwortet und Termine mit Dienstleistern koordiniert. Sie sehen nur noch das, was eine Entscheidung braucht.

Abends stapeln sich die verpassten Anrufe.Was tagsüber nicht angenommen wird, bleibt liegen. Anliegen werden rund um die Uhr erfasst und vorqualifiziert, revDSG- und DSGVO-konform und mit Mieterdatenschutz auf EU-Servern ohne US-Zugriff (CLOUD-Act-frei).

Worum es geht

Eine fertige Lösung, kein Projekt, kein Wochen-Setup.

Die meisten Verwaltungen jonglieren Telefon, Mail und Bestandssoftware, und reagieren nur noch. Wir liefern ein fertig eingerichtetes Branchen-Dashboard mit den wichtigsten Workflows. Es läuft neben Ihrer bestehenden Software, auf jedem Gerät, und nimmt Ihrem Team die immer gleiche Routine ab. Keine Individualentwicklung, eine Komplettlösung, die sofort arbeitet.

Fertig eingerichtet.

Sie starten mit einem kompletten Branchen-Dashboard: die wichtigsten Workflows sind ab Tag 1 da, von uns instruiert.

Läuft neben Ihrer Software.

Ergänzend, nicht ersetzend: Das Dashboard arbeitet parallel zu Ihren Systemen. Eine echte Integration ist optional als Paket buchbar.

Auf allen Geräten.

Desktop, Tablet, Handy: Ihr Team greift überall auf dieselben Workflows zu, ohne Installation, ohne Umweg.

Verwaltungs-Dashboard mit Übersicht über Anfragen, Schäden und Termine

Ein Dashboard, viele Workflows

Ihr Alltag, gebündelt in einer Oberfläche.

Jeder Bereich der Software, Schritt für Schritt: was Sie damit tun, und welchen Vorteil Sie davon haben.

Bereich 01

Anfragen-Eingang

  • Mieter- und Eigentümeranfragen rund um die Uhr angenommen
  • Standardfragen direkt beantwortet: Telefon, Mail und Chat
  • Alles an einem Ort gebündelt, nichts geht verloren
  • Nur echte Bearbeitungsfälle landen beim Team
Bereich 02

Schadensmeldungen

  • Schaden vollständig aufgenommen, mit Rückfrage bei fehlenden Angaben
  • Strukturiert an die zuständige Stelle / den Dienstleister
  • Status nachvollziehbar, vom Eingang bis erledigt
  • Keine Telefon-Stille-Post mehr
Bereich 03

Termine & Besichtigungen

  • Terminwünsche aufgenommen und koordiniert
  • Besichtigungen im Self-Service vorgeschlagen und bestätigt
  • Erinnerungen gegen No-Shows
  • Kalender bleibt sauber, ohne Hin und Her
Bereich 04

Abrechnungs- & Standardfragen

  • Wiederkehrende Fragen zur Nebenkostenabrechnung automatisch beantwortet
  • Aus Ihren Vorlagen und Angaben, konsistent
  • Eskalation an den Menschen, sobald es individuell wird
  • Spürbar weniger Routine-Mails
Bereich 05

Übersicht & Steuerung

  • Alle Vorgänge und ihr Status auf einen Blick
  • Was ist offen, was wartet auf Bearbeitung?
  • Vorqualifiziert und priorisiert
  • Sie behalten die Kontrolle, der Mensch entscheidet
Bereich 06

Anbindung & Erweiterung

  • Läuft eigenständig neben Ihrer Verwaltungs-Software
  • Integration in Bestandssysteme optional als Paket
  • Individuelle Workflows als separater Posten ergänzbar
  • Erweiterbar bis zum unternehmensweiten Next Gen Dashboard

Klingt nach Ihrem Setup? Lassen Sie uns über Ihr Thema sprechen, ehrliche Einschätzung statt Verkaufsgespräch.

Offerte anfragen Erstgespräch vereinbaren
Anfrage geht im Dashboard ein KI qualifiziert die Anfrage vor Team bearbeitet vorqualifizierte Fälle Vorgang erledigt und dokumentiert

So läuft eine Anfrage durch,
in vier Schritten.

01/ 04

Anfrage kommt rein

Mieter, Eigentümer oder Interessent meldet sich, per Telefon, Mail oder Chat. Das Dashboard nimmt es rund um die Uhr an.

Telefon Mail Chat
Pakete ansehen

KI qualifiziert vor

Standardanliegen werden direkt beantwortet, Schäden vollständig aufgenommen, der Rest strukturiert vorbereitet, nichts bleibt liegen.

Beantwortet Aufgenommen Sortiert
Pakete ansehen

Team bearbeitet das Wesentliche

Nur echte Bearbeitungsfälle landen, vorqualifiziert, bei Ihrem Team. Der Mensch entscheidet, wo es individuell wird.

Vorqualifiziert Priorisiert Mensch entscheidet
Pakete ansehen

Erledigt & nachvollziehbar

Status, Zuständigkeit und Verlauf bleiben sichtbar, vom Eingang bis erledigt. Nichts fällt durchs Raster.

Status Verlauf Erledigt
Pakete ansehen
Hausverwalterin am Fenster im hellen Büro

Der Start: Onboarding

In wenigen Tagen startklar, ohne IT-Projekt.

Wir richten Ihr Branchen-Dashboard ein, instruieren die Workflows auf Ihre Abläufe und schalten frei. Sie müssen nichts installieren. Ihre bestehende Software bleibt, wie sie ist.

01

Abläufe verstehen

Wir schauen uns Ihre häufigsten Anliegen und Engpässe an, und richten die Workflows genau darauf aus.

02

Dashboard einrichten

Das Branchen-Dashboard wird aufgesetzt und auf Ihre Verwaltung instruiert, fertig konfiguriert, ohne Eingriff in Ihre Systeme.

03

Optional anbinden

Auf Wunsch binden wir Bestandssysteme an oder ergänzen individuelle Workflows, als separates Paket.

04

Loslegen & mitlernen

Sie starten sofort. Mit jedem Vorgang wird die Vorqualifizierung treffsicherer und der Alltag ruhiger.

Pakete

Transparent. Monatlich. Erweiterbar.

Sie starten mit dem fertigen Branchen-Dashboard. Integration in Ihre Software und individuelle Workflows buchen Sie bei Bedarf dazu, und wer den ganzen Betrieb steuern will, ergänzt das Next Gen Dashboard.

Branchen-Dashboard

Die fertige Komplettlösung für Hausverwaltungen.

Auf Anfrage

Nach dem Onboarding startklar

alleKern-Workflows
inklusive
  • Fertiges Branchen-Dashboard, sofort startklar
  • Workflows: Anfragen, Schäden, Termine, Abrechnung
  • Läuft neben Ihrer bestehenden Software
  • Desktop, Tablet & Handy
  • Onboarding, Betrieb & Pflege inklusive
  • EU-Server, kein US-Zugriff (CLOUD-Act-frei), revDSG- und DSGVO-konform
Beliebt

Integration & Individuell

Anbindung an Ihre Systeme + eigene Workflows.

Individuell

Aufwand & Umfang je nach System

+auf dem Branchen-
Dashboard aufgesetzt
  • Alles aus Branchen-Dashboard, plus:
  • Integration in Ihre Verwaltungs-Software
  • Individuelle Workflows (separater Posten)
  • Priorisierte Betreuung & Anpassung

Next Gen Dashboard

Das unternehmensweite Cockpit, stark individualisiert.

Auf Anfrage

Individuell aufgebaut

KIAuswertungen &
Einsparpotenziale
  • Gesamtüberblick über Ihren Betrieb
  • KI-Auswertungen: Einsparpotenziale & Kosten
  • Workflow-Verbesserungen erkannt
  • Einblicke in Performance & alle Bereiche
  • Modular erweiterbar wie Browser-Erweiterungen

Die konkrete Offerte stimmen wir im Erstgespräch auf Ihre Abläufe, Ihre Software und Ihre Ziele ab.

Datenschutz und Datenstandort

Für Schweizer Liegenschaftsverwaltungen gedacht, nicht nur übersetzt.

Als Schweizer Verwaltung wollen Sie wissen, wo Ihre Mieter- und Eigentümerdaten liegen und wer darauf zugreifen kann. Bei uns bleiben sie in Europa, unter klaren Regeln.

Gehostet in der EU, kein US-Zugriff

Ihre Daten liegen auf europäischen Servern, CLOUD-Act-frei. Kein Durchgriff durch US-Behörden, anders als bei vielen amerikanischen Cloud-Diensten.

revDSG-konform, Mieterdaten geschützt

Mieter- und Eigentümerdaten bleiben vertraulich. Wir arbeiten revDSG- und DSGVO-konform, ohne Datenweitergabe an Dritte.

Offerte statt Listenpreis

Jeder Betrieb ist anders. Wir stimmen den Umfang im Erstgespräch ab und legen Ihnen eine transparente Offerte vor, ohne versteckte Kosten.

Fragen aus der Schweiz

Das fragen Schweizer Kunden zuerst.

Wo werden meine Daten gespeichert?

Auf Servern in der EU, kein US-Zugriff (CLOUD-Act-frei). Wir arbeiten revDSG- und DSGVO-konform. Ihre Daten verlassen den europäischen Rechtsraum nicht.

Ist Flowagenten ein Schweizer Unternehmen?

Wir haben unseren Sitz in Heidelberg und betreuen Schweizer Kunden. Für Sie heisst das: deutsche Umsetzungsqualität und EU-Datenschutz, ohne US-Zugriff. Ihre Ansprechpartner erreichen Sie direkt, Ihre Daten bleiben in der EU.

Was kostet das?

Wir arbeiten mit Offerten statt Listenpreisen. Nach einem kurzen Erstgespräch stimmen wir den Umfang auf Ihren Betrieb ab und legen Ihnen eine transparente Offerte vor, ohne versteckte Kosten.

Häufige Fragen

Das fragen Kunden zuerst.

Ist das eine Individuallösung?
Nein. Sie erhalten ein fertiges Branchen-Dashboard mit den wichtigsten Workflows, sofort einsatzbereit. Individuelle Workflows oder eine Integration in Ihre Systeme buchen Sie bei Bedarf separat dazu.
Müssen wir unsere bestehende Software ersetzen?
Nein. Das Dashboard läuft ergänzend neben Ihren Systemen. Wer eine echte Integration möchte, bucht sie als separates Paket. Im Standard arbeiten Sie einfach parallel.
Auf welchen Geräten läuft das?
Auf allen: Desktop, Tablet und Handy. Ihr Team greift überall auf dieselben Workflows zu, ohne Installation.
Behalten wir die Kontrolle?
Ja. Standardanliegen erledigt das Dashboard, alles Individuelle wird vorqualifiziert an Ihr Team übergeben. Der Mensch entscheidet, wo es darauf ankommt.
Was ist das Next Gen Dashboard?
Die unternehmensweite Ausbaustufe: ein Cockpit über Ihren ganzen Betrieb, stark individualisiert, mit KI-Auswertungen zu Einsparpotenzialen, Workflow-Verbesserungen und Einblicken in alle Bereiche.
Ist das DSGVO-konform?
Ja. Betrieb auf EU-Servern ohne US-Zugriff (CLOUD-Act-frei), revDSG- und DSGVO-konforme Verarbeitung. Ihre Daten bleiben unter Ihrer Kontrolle.

Weniger Reaktion.
Mehr Ruhe im Alltag.

In einem kostenlosen Erstgespräch schauen wir uns Ihre Abläufe an, und sagen Ihnen ehrlich, was das Dashboard für Ihre Verwaltung leisten kann.