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KI-Lösungen

KI-Lösungen für Unternehmen: modulare Bausteine ab Tag 1.

Sieben einsatzfertige KI-Bausteine für Prozessoptimierung und -automatisierung: von Telefon, Chat und WhatsApp über Termine, Angebote und Bewertungen bis zum Marketing-Content. Jeder nimmt Ihrem Team eine wiederkehrende Aufgabe ab, einzeln einsetzbar, zusammen ein System. EU-Server, kein US-Zugriff (CLOUD-Act-frei), revDSG- und DSGVO-konform, mit dem Menschen in der Eskalation.

Sieben einsatzfertige KI-Bausteine für Prozessoptimierung und -automatisierung: von Telefon, Chat und WhatsApp über Termine, Angebote und Bewertungen bis zum Marketing-Content. Jeder nimmt Ihrem Team eine wiederkehrende Aufgabe ab, einzeln einsetzbar, zusammen ein System. EU-Server, kein US-Zugriff (CLOUD-Act-frei), revDSG- und DSGVO-konform, mit dem Menschen in der Eskalation.

Was sind die KI-Lösungen von Flowagenten?

Die KI-Lösungen von Flowagenten sind sieben fertige, modulare Bausteine, die wiederkehrende Aufgaben im Mittelstand übernehmen: Anrufe annehmen, Website- und WhatsApp-Anfragen beantworten, Termine vergeben, Angebote vorbereiten, Bewertungen beantworten und Marketing-Content erstellen. Sie laufen ergänzend neben Ihrer bestehenden Software, keine Individualentwicklung, kein monatelanges IT-Projekt.

Sie müssen nicht alles auf einmal automatisieren. Wir starten mit dem Baustein, der Ihnen sofort am meisten Zeit zurückgibt, und erweitern, wenn es sich lohnt. Jeder Baustein läuft auf EU-Servern, kein US-Zugriff (CLOUD-Act-frei), revDSG- und DSGVO-konform, transparent als KI gekennzeichnet und reicht alles, was Urteilsvermögen braucht, an einen Menschen weiter.

KI-Telefonassistent Mehrleitungstelefon am Arbeitsplatz als Sinnbild des KI-Telefonassistenten

01FLOW Phone

Nie wieder einen Anruf verpassen.

Jeder verpasste Anruf ist eine verpasste Chance. Ein KI-Telefonassistent nimmt Anrufe selbstständig an, beantwortet Standardfragen und hält Termine und Anliegen fest, rund um die Uhr. An Menschen geht nur, was wirklich dorthin gehört.

  • Anrufe rund um die Uhr Angenommen, auch nachts und am Wochenende, kein Besetztzeichen mehr.
  • Termine & Anliegen erfasst Strukturiert festgehalten und dort abgelegt, wo Ihr Team sie braucht.
  • Sichere Eskalation Erkennt, was an einen Menschen gehört, und reicht es mit Kontext weiter.
KI-Chatbot KI-Chatbot auf einem Monitor im hellen Büro

02FLOW Chat

Antworten auf der Website, sofort.

Kunden erwarten Antworten, nicht morgen, sondern jetzt. Ein KI-Chatbot beantwortet wiederkehrende Fragen auf Ihrer Website rund um die Uhr, qualifiziert Anfragen vor und übergibt an einen Menschen, sobald es individuell wird.

  • 24/7 auf Ihrer Website Beantwortet Standardfragen sofort, auch wenn niemand am Schreibtisch ist.
  • Anfragen vorqualifiziert Sammelt die nötigen Angaben, aus dem Chat wird ein verwertbares Anliegen.
  • Mensch-Übergabe Reicht komplexe Fälle mit Kontext weiter, keine Sackgasse für den Kunden.
WhatsApp-Bot Smartphone mit Chat-Nachricht in der Hand, Detailaufnahme

03FLOW WhatsApp

Da, wo Ihre Kunden schreiben.

Viele Kunden schreiben am liebsten per WhatsApp und erwarten schnelle Antworten. Über die offizielle Business-Schnittstelle beantwortet FLOW WhatsApp Standardanliegen sofort und übergibt komplexe Fälle an einen Menschen.

  • Antworten in WhatsApp Klärt Standardanliegen sofort, rund um die Uhr, direkt im Chat.
  • Offizielle Business-API Sauber eingerichtet, kein Graubereich, kein privates Handy.
  • Mensch-Übergabe Komplexe Anliegen landen strukturiert bei Ihrem Team statt im Chaos.
Online-Terminbuchung Terminbuchung am Empfangstresen einer Praxis

04FLOW Booking

Termine buchen sich von selbst.

Termine am Telefon abstimmen kostet beide Seiten Zeit und endet oft in No-Shows. Online-Terminbuchung lässt Kunden selbst buchen, erinnert automatisch und füllt Lücken, ohne dass Ihr Team koordinieren muss.

  • Selbstbuchung 24/7 Kunden sehen freie Zeiten und buchen selbst, ganz ohne Anruf.
  • Automatische Erinnerungen Freundliche Erinnerungen per Nachricht senken No-Shows spürbar.
  • Kalender-Anbindung Synchron mit Ihrem bestehenden Kalender, keine Doppelbuchungen.
Angebots-KI Handwerker bereitet ein Angebot in der Werkstatt vor

05FLOW Offer

Angebote in Minuten, nicht Stunden.

Angebote schreiben frisst Abende, und wer zu spät kommt, verliert den Auftrag. FLOW Offer bereitet wiederkehrende Angebote aus Eckdaten vor: ein prüffertiger Entwurf auf Basis Ihrer Vorlagen, den Sie nur noch freigeben.

  • Angebote vorbereitet Aus Eckdaten entsteht ein strukturierter Entwurf auf Basis Ihrer Vorlagen.
  • Ihre Preise & Bausteine Greift auf Ihre Positionen und Preislogik zurück, konsistent statt neu.
  • Freigabe bei Ihnen Nichts geht ohne Ihre Prüfung raus, die KI macht die Vorarbeit.
Bewertungsmanagement Kundengespräch am Tisch als Sinnbild für Kundenbeziehung und Bewertungen

06FLOW Reviews

Auf jede Bewertung eine gute Antwort.

Bewertungen entscheiden mit über den nächsten Kunden, aber kaum jemand findet die Zeit, zu antworten. FLOW Reviews erkennt neue Bewertungen und bereitet passende, freundliche Antwortentwürfe in Ihrem Ton vor, die Sie nur noch freigeben.

  • Bewertungen im Blick Erkennt neue Bewertungen, sodass keine mehr unbemerkt liegen bleibt.
  • Antwortentwürfe in Ihrem Ton Schlägt passende, freundliche Antworten vor, auch bei Kritik.
  • Freigabe bei Ihnen Nichts wird ohne Ihre Bestätigung veröffentlicht, Sie haben das letzte Wort.
KI-Redaktionssystem FLOW Content KI-Redaktionssystem auf einem Tablet

07FLOW Content

Content, der sich fast von allein schreibt.

Sichtbar werden kostet Zeit, die im Tagesgeschäft fehlt. FLOW Content ist ein KI-Redaktionssystem, das aus einer Idee einen fertigen, suchmaschinen- und KI-optimierten Artikel macht: in Ihrer Marken-Stimme, von der Recherche bis zur Veröffentlichung. Die Freigabe behalten Sie.

  • Von der Idee bis live Themen, Recherche, Entwurf, Bilder und Veröffentlichung in einer Oberfläche.
  • In Ihrer Marken-Stimme Erst lernt das System Ihre Marke, dann schreibt es in Ihrem Ton, SEO- und GEO-optimiert.
  • Freigabe bei Ihnen Nichts geht ohne Ihre Prüfung online, Sie behalten die volle Kontrolle.
Aus Bausteinen wird ein System

Einzeln stark, zusammen unschlagbar.

Jeder Baustein wirkt für sich. Verbunden teilen sie sich Wissen: der Anruf wird zum Termin, die Chat-Anfrage zum Angebot, der erledigte Auftrag zur Bewertungsanfrage. Aus einzelnen Lösungen wird ein durchgehender Ablauf, den kein Einzel-Tool ersetzt.

Hände halten ein Tablet mit dem Flowagenten-Dashboard
In 2 Minuten

Berechnen Sie Ihr Einsparpotenzial.

Wie viel Zeit binden Telefon, Anfragen und Angebote in Ihrem Betrieb, und was liesse sich davon automatisieren? Der Rechner gibt Ihnen eine erste, ehrliche Einschätzung.

Einsparpotenzial berechnen →

Datenschutz und Datenstandort

Für Schweizer Unternehmen gedacht, nicht nur übersetzt.

Als Schweizer Unternehmen wollen Sie wissen, wo Ihre Daten liegen und wer darauf zugreifen kann. Bei uns bleiben sie in Europa, unter klaren Regeln.

Gehostet in der EU, kein US-Zugriff

Ihre Daten liegen auf europäischen Servern, CLOUD-Act-frei. Kein Durchgriff durch US-Behörden, anders als bei vielen amerikanischen Cloud-Diensten.

revDSG- und DSGVO-konform

Wir arbeiten revDSG- und DSGVO-konform, dem strengeren Standard. Ihre Daten bleiben in der EU, ohne Zugriff durch Dritte.

Offerte statt Listenpreis

Jeder Betrieb ist anders. Wir stimmen den Umfang im Erstgespräch ab und legen Ihnen eine transparente Offerte vor, ohne versteckte Kosten.

Fragen aus der Schweiz

Das fragen Schweizer Kunden zuerst.

Wo werden meine Daten gespeichert?

Auf Servern in der EU, kein US-Zugriff (CLOUD-Act-frei). Wir arbeiten revDSG- und DSGVO-konform. Ihre Daten verlassen den europäischen Rechtsraum nicht.

Ist Flowagenten ein Schweizer Unternehmen?

Wir haben unseren Sitz in Heidelberg und betreuen Schweizer Kunden. Für Sie heisst das: deutsche Umsetzungsqualität und EU-Datenschutz, ohne US-Zugriff. Ihre Ansprechpartner erreichen Sie direkt, Ihre Daten bleiben in der EU.

Was kostet das?

Wir arbeiten mit Offerten statt Listenpreisen. Nach einem kurzen Erstgespräch stimmen wir den Umfang auf Ihren Betrieb ab und legen Ihnen eine transparente Offerte vor, ohne versteckte Kosten.

Häufige Fragen

Das fragen Unternehmen zuerst.

Was sind KI-Lösungen für Unternehmen?
KI-Lösungen sind einsatzfertige Software-Bausteine, die wiederkehrende Aufgaben übernehmen: Anrufe annehmen, Chat- und WhatsApp-Anfragen beantworten, Termine buchen, Angebote vorbereiten, Bewertungen beantworten und Marketing-Content erstellen. Bei Flowagenten sind das sieben modulare Bausteine, einzeln oder kombiniert, ergänzend neben Ihrer bestehenden Software.
Was kostet KI im Unternehmen?
Das hängt davon ab, welche Bausteine Sie einsetzen und woran sie angebunden werden. Wir nennen vor dem Start einen festen Rahmen, ohne versteckte Kosten. Sie beginnen mit dem Baustein, der den schnellsten Effekt bringt, und erweitern erst, wenn es sich lohnt.
Welche KI-Lösung passt zu welchem Kanal?
Telefon → FLOW Phone, Website-Chat → FLOW Chat, WhatsApp → FLOW WhatsApp, Terminvergabe → FLOW Booking, Angebote → FLOW Offer, Bewertungen → FLOW Reviews, Blog & Marketing-Content → FLOW Content. Im Erstgespräch finden wir den Kanal, an dem bei Ihnen am meisten liegen bleibt.
Ersetzt die KI unsere Mitarbeiter?
Nein. Die Bausteine entlasten Ihr Team von wiederkehrender Routine und reichen alles, was Urteilsvermögen braucht, an Menschen weiter. Der Mensch bleibt in der Eskalation und in der Freigabe.
Sind die KI-Lösungen datenschutzkonform?
Ja: Betrieb auf EU-Servern, kein US-Zugriff (CLOUD-Act-frei), revDSG- und DSGVO-konform, mit Auftragsverarbeitungsvertrag. Wo die KI mit Menschen spricht, ist sie transparent als Assistent gekennzeichnet (transparent als KI erkennbar).
Von der Stange oder individuell?
Beides: die fertigen Bausteine sind ab Tag 1 einsatzbereit, lassen sich aber an Ihre Abläufe und Systeme anpassen. Wir empfehlen, mit einem Standard-Baustein zu starten und gezielt zu individualisieren, wo es Wirkung bringt.

Erstgespräch

Welcher Baustein
zuerst?

Im ersten Gespräch finden wir gemeinsam den Hebel mit dem schnellsten Effekt: ehrlich, ohne Verkaufsdruck, mit konkreter Empfehlung.

30 Min · kostenlos & unverbindlich · ehrliche Einschätzung

Die beiden Gründer von Flowagenten in einem hellen Büro